Datenschutzerklärung

Stand: September 2026 | ErgoNova

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein elementares Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich transparent und detailliert darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wenn du unseren Online-Shop ErgoNova besuchst, und wie wir diese verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle (gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

ErgoNova
Inhaberin: Mila Schorradt
Wiesengrund 3
35091 Cölbe-Schönstadt
Deutschland
Telefon: +49 160 1664356
E-Mail: hannesschorradt@gmail.com

2. Hosting und Bereitstellung des Online-Shops (Shopify)

Unser Online-Shop wird gehostet von:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst Shopify Server-Logdateien (u.a. Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Dies ist technisch erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit des Shops zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Übermittlung von Daten außerhalb der EU/EWR stützt sich Shopify auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

3. Datenerfassung bei Kontaktaufnahme & Bestellungen

A. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse sowie deine Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für etwaige Anschlussfragen gespeichert. Die Angabe einer Telefonnummer ist rein freiwillig. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an prompter Kundenkommunikation).

B. Bestellabwicklung & Versand

Im Rahmen einer Bestellung erheben wir nur die für die Kaufabwicklung und Lieferung notwendigen Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsdaten. Die Erhebung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags. Eine Weitergabe deiner Adressdaten erfolgt ausschließlich an das mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen.

4. Cookies & Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Speichertechnologien. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb (z.B. Warenkorbfunktion, Kasse, Session-Erhalt) zwingend nötig (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Alle weiteren Cookies (z.B. für Analyse oder Komfortfunktionen) werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ausführliche Informationen zu allen Cookie-Typen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Einstellungen hier aufrufen

5. Newsletter & E-Mail-Mitteilungen (Abmelde-Link)

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig ergonomische Ratschläge und exklusive Angebote zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Unkomplizierte Abmeldung: Du kannst deine Einwilligung zum Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit widerrufen. Am Ende jeder einzelnen E-Mail befindet sich ein eindeutiger Abmelde-Link ("Abmelden" / "Unsubscribe"), mit dem du dich mit nur einem Klick austragen kannst. Alternativ kannst du deinen Widerruf per formloser Nachricht an hannesschorradt@gmail.com erklären.

6. Schutz von Minderjährigen (Altersbeschränkung)

Unser Online-Angebot und unsere Produkte richten sich ausschließlich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln (gemäß Art. 8 DSGVO). Wir erheben und verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Jugendlichen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ohne elterliche Zustimmung Daten von Minderjährigen übermittelt wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

7. Recht auf Datenlöschung & Betroffenenrechte

Nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen dir folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche deiner personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen wir umgehend.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO): Du kannst jederzeit die vollständige und sofortige Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht nach HGB / AO) entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst verlangen, dass deine Daten nur noch eingeschränkt genutzt werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (z.B. der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden).