Stand: September 2026 | ErgoNova
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop ErgoNova tätigen.
Vertragspartnerin ist:
ErgoNova
Inhaberin: Mila Schorradt
Wiesengrund 3
35091 Cölbe-Schönstadt
Deutschland
E-Mail: hannesschorradt@gmail.com
Telefon: +49 160 1664356
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung), mit welcher der Kaufvertrag zustande kommt.
3. Preise, Versandkosten & Keine versteckten Gebühren
Maximale Preistransparenz:
- Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Es fallen keinerlei versteckte Bearbeitungsgebühren oder Zusatzkosten an.
- Hinweis zur Umsatzsteuer (§ 19 UStG): Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und folglich auch nicht auf den Rechnungen ausgewiesen.
- 100% Kostenloser Versand: Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Produkte und ohne Mindestbestellwert vollständig kostenfrei.
4. Lieferbedingungen & Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt per Paketdienst direkt an die von dir angegebene Lieferadresse.
- Standard-Lieferzeit: In der Regel 7 bis 12 Werktage nach Bestelleingang.
- Inlandsversand (DE to DE Lager): Für entsprechend gekennzeichnete Artikel beträgt die Lieferzeit nur 2 bis 4 Werktage.
Zu jeder Bestellung erhältst du unmittelbar nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
5. Zahlungsarten
In unserem Shop stehen dir sichere und verschlüsselte Zahlungsmethoden zur Verfügung (z.B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay). Die Belastung deines Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gesetzliche Gewährleistung & 30 Tage Wohlfühl-Garantie
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (2 Jahre Gewährleistung ab Warenerhalt). Darüber hinaus gewähren wir auf alle unsere Produkte eine freiwillige 30-Tage-Wohlfühl-Garantie. Solltest du mit einem Artikel nicht vollkommen zufrieden sein, kannst du ihn binnen 30 Tagen an uns zurücksenden.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bemühen uns jedoch bei Unstimmigkeiten stets um eine einvernehmliche Lösung mit unseren Kunden.